TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA LA TIENDA ONLINE

I. TEMA

Art. 1. Estas condiciones generales tienen por objeto regular las relaciones

entre Fitko Group OOD, Varna, 28Z Dr. Lyuben Popov Str., UIC: BG205733670 representada por Velichka Andreeva, en lo sucesivo denominada SUPPLIER, y los clientes, en lo sucesivo denominados USUARIOS, de la tienda electrónica "fitcogroup .eu", en lo sucesivo denominada la " E-SHOP ".

ІІ. DATOS DEL PROVEEDOR

Art. 2. Información en virtud de la Ley de Comercio Electrónico y la Protección de los Consumidores:

1. Nombre del Proveedor: Fitko Group Ltd.

2. Sede y dirección de la dirección: Varna

3. Dirección para el ejercicio de la actividad: Varna, 28Zh Dr. Lyuben Popov Str

4. Datos de correspondencia: Varna, 28Z Dr. Lyuben Popov Str., Correo electrónico: office@fitcogroup.eu, tel.: +359887766046

5. Inscripción en los registros públicos: UIC 205733670,

6. Autoridades de supervisión:

(1) Comisión de Protección de Datos personales

Dirección: Sofía, 15 Ivan Evstatiev Geshov Str.,

tel.: (02) 940 20 46

fax: (02) 940 36 40

Correo electrónico: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Sitio web: www.cpdp.bg.

(2) Comisión de Protección del Consumidor

Dirección: 1000 Sofia, 4A Slaveykov Square, 3a, 4a y 6a planta,

tel.: 02/980 25 24

fax: 02/988 42 18

línea directa: 0700 111 22

Sitio web: www.kzp.bg.

7. Registro en virtud de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido no BG205733670

8. El Proveedor es parte en el Código de ética de la Ley de Protección de Datos Personales, disponible en http://bwa.bg/wp-content/uploads/2013/03/BWA-Ethic-New2.pdf

III. CARACTERÍSTICAS DE E-SHOP

Art. 3. E-SHOP es una tienda electrónica, disponible en www.fitcogroup.eu, a través de la cual los Usuarios tienen la oportunidad de concluir

contratos de compra, venta y entrega de los productos ofrecidos por el E-SHOP, incluidos los siguientes:

1. Registrarse y crear un perfil para ver el E-SHOP y utilizar los servicios adicionales para proporcionar información;

2. Hacer declaraciones electrónicas en relación con la celebración o ejecución de contratos con el E-SHOP a través de la interfaz de la página del E-SHOP, disponible en Internet;

3. Celebrar contratos de compraventa y entrega de bienes ofrecidos por el E-SHOP;

4. Efectuar cualquier pago en relación con los contratos celebrados con el E-SHOP, de acuerdo con los métodos de pago mantenidos por el E-SHOP.

5. Recibir información sobre los nuevos productos ofrecidos por el E-SHOP;

6. Revisar los productos, sus características, precios y condiciones de entrega;

7. Ser notificado de los derechos derivados de la ley principalmente a través de la interfaz de la página E-SHOP en Internet;

Art. 4. El Proveedor entrega los bienes y garantiza los derechos de los Usuarios, previstos en la ley, en el marco de la buena fe, adoptados en la práctica, criterios y condiciones de derecho del consumidor o comercial.

Art. 5.

(1) Los usuarios celebran un contrato de compraventa de los productos ofrecidos por el E-SHOP a través de la interfaz del Proveedor, disponible en su sitio web a www.andreev.bg u otros medios de comunicación a distancia.

(2) En virtud del contrato celebrado con los Usuarios para la compraventa de bienes, el Proveedor se compromete a entregar y transferir la propiedad del Usuario a los bienes definidos por el usuario a través de la interfaz.

(3) Los Usuarios pagan al Proveedor una remuneración por los bienes entregados de acuerdo con las condiciones determinadas en el E-SHOP y las presentes condiciones generales. La remuneración es por el importe del precio anunciado por el Proveedor en la dirección del E-SHOP en Internet.

(4) El Proveedor entrega los bienes solicitados por los Usuarios en los términos y en las condiciones determinadas por el Proveedor en el sitio web de la tienda electrónica y de acuerdo con las presentes condiciones generales.

(5) El precio de la entrega se determinará por separado y explícitamente del precio de las mercancías.

Art. 6.

(1) El Usuario y el Proveedor acuerdan que todas las declaraciones entre ellos en relación con la celebración y ejecución del contrato de venta pueden hacerse electrónicamente y a través de declaraciones electrónicas en el sentido de la Ley de Documentos Electrónicos y Firma Electrónica y el Art. 11 de la Ley de Comercio Electrónico.

(2) Se supone que las declaraciones electrónicas realizadas por los Usuarios del sitio son realizadas por las personas especificadas en los datos facilitados por el Usuario en el momento del registro, si el Usuario ha introducido el nombre y contraseña respectivos para el acceso.

IV. USO DE E-SHOP

Art. 7.

(1) Para utilizar el E-SHOP para la celebración de contratos de compraventa de bienes, el Usuario deberá introducir su nombre y contraseña elegidos para el acceso remoto.

(2) El nombre y la contraseña de acceso remoto son determinados por el Usuario, mediante el registro electrónico en el sitio web del Proveedor.

(3) Rellenando sus datos y pulsando los botones "Sí, acepto" y "Registro" y "Confirmar el pedido",

El usuario declara que tiene conocimiento de estas condiciones generales, está de acuerdo con su contenido y se compromete a cumplirlas incondicionalmente.

(4) El Proveedor confirma el registro realizado por el Usuario enviando una carta a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario. El Destinatario confirma el registro y la celebración del contrato por referencia electrónica en la carta que le notifica el registro enviado por el Proveedor. Después de la confirmación, se crea una cuenta del Usuario y surge una relación contractual entre él y el Proveedor.

(5) En el momento del registro, el Usuario está obligado a proporcionar datos precisos y actualizados. El usuario actualiza rápidamente los datos especificados en su registro en caso de cambio.

Art. 8.

(1) La dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro inicial del Usuario, así como cualquier dirección de correo electrónico posterior utilizada para el intercambio de declaraciones entre el Usuario y el Proveedor, es una "dirección de correo electrónico principal" en el sentido de estas condiciones generales. El usuario tiene derecho a cambiar su dirección de correo electrónico de contacto principal.

(2) Al recibir una solicitud de cambio de la dirección de correo electrónico de contacto principal, el Proveedor enviará una solicitud de confirmación del cambio. La solicitud de confirmación es enviada por el Proveedor a la nueva dirección de correo electrónico de contacto principal especificada por el Usuario.

(3) El cambio de la dirección de correo electrónico de contacto principal se realiza después de la confirmación por parte del Usuario, expresada por una referencia contenida en la solicitud de confirmación, enviada por el Proveedor a la nueva dirección de correo electrónico de contacto principal indicada por el Usuario.

(4) El Proveedor informa al Usuario sobre el cambio realizado, por correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico de contacto principal indicada por el Usuario antes de realizar el cambio en el párrafo 2.

(5) El Proveedor no será responsable ante el Usuario por el cambio ilegal de la dirección de correo electrónico de contacto principal.

(6) El Proveedor podrá exigir al Usuario el uso de la dirección de correo electrónico de contacto principal en casos específicos.

V. PASOS TÉCNICOS PARA CELEBRAR UN ACUERDO DE COMPRA

Art. 9.

(1) Los usuarios utilizan principalmente la interfaz del sitio web del Proveedor, para celebrar contratos de venta de bienes ofrecidos por el Proveedor en

E-SHOP.

(2) El contrato se celebrará en búlgaro o inglés.

(3) El contrato entre el Proveedor y el Usuario representa las presentes condiciones generales disponibles en www.fitcogroup.eu

(4) Una parte en el contrato con el Proveedor es el Usuario de acuerdo con los datos facilitados en el momento del registro y contenidos en el perfil personal del Usuario. Para evitar dudas se trata de los datos con los que se ha creado una cuenta con el Proveedor.

(5) El prestador incluye en la interfaz de su sitio web, técnicamente medios para detectar y corregir errores en la introducción de información,

antes de que se haga la declaración para la celebración del contrato.

(6) El presente contrato se considerará celebrado desde el momento del registro de

Usuario del Proveedor. El contrato de venta de bienes se considera celebrado desde el momento de su aplicación por el Usuario a través de la interfaz del Proveedor.

(7) Para la celebración de este contrato y para la celebración del contrato de venta de bienes, el Proveedor notifica expresamente al Usuario de manera adecuada a través de medios electrónicos.

(8) La declaración de celebración del contrato y la confirmación de su recepción se considerarán recibidas cuando sus destinatarios tengan acceso a ellos.

(9) El Proveedor entrega los bienes a la dirección indicada por los Usuarios y no se hace responsable en caso de que los datos facilitados por los Usuarios sean incorrectos o engañosos.

Art. 10. Los Usuarios celebran el contrato de venta con el Proveedor bajo el siguiente procedimiento:

(1) Registro en el E-SHOP y facilitación de los datos necesarios, si el Usuario aún no se ha registrado en E-SHOP;

(2) Entrar en el sistema para realizar pedidos en el E-SHOP mediante identificación con nombre y contraseña;

(3) Selección de uno o más de los productos ofrecidos en ELECTRONIC SHOP y sumarlos a una lista de productos para comprar;

4) Suministro de datos para la entrega;

(5) Elección del método y momento para el pago del precio.

(6) Confirmación del pedido;

VI. OBLIGACIONES ESPECIALES DEL PROVEEDOR. PROTECCION DEL CONSUMIDOR Art. 11. Las normas de la presente sección VI de las presentes Condiciones Generales se aplican a los Usuarios para los que, de acuerdo con los datos especificados para la celebración del contrato de compra, venta o registro en el E-SHOP, puedan concluir que son consumidores en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Protección al Consumidor de comercio electrónico y/o la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección del consumidor, como contratos de distancia.

Art. 12.

(1) Las principales características de los productos ofrecidos por el Proveedor se definen en el perfil de cada producto en el sitio del E-SHOP.

(2) El precio de los bienes, incluidos todos los impuestos, es determinado por el Proveedor en el perfil de cada producto en el sitio de la E-SHOP.

(3) El valor de los gastos de envío y transporte no incluidos en el precio de las mercancías será determinado por el Proveedor y se facilitará como información a los Usuarios en uno de los siguientes momentos antes de la celebración del contrato:

- En el perfil de cada uno de los productos en el sitio web del Proveedor E-SHOP;

- Al elegir los bienes para la celebración del contrato de compraventa;

(4) La forma de pago, entrega y ejecución del contrato se determinará en las presentes condiciones generales, así como la información facilitada al Usuario en el sitio web del Proveedor.

(5) La información facilitada a los Usuarios en virtud del presente artículo está actualizada en el momento de su visualización en el sitio del Proveedor de E-SHOP antes de celebrar el contrato de venta.

(6) El proveedor indicará obligatoriamente las condiciones de entrega de las mercancías separadas en el lugar del E-SHOP.

(7) El proveedor indicará, antes de la celebración del contrato, el valor total del pedido de todas las mercancías contenidas en el mismo.

Art. 13.

(1) El consumidor acepta que el Proveedor tiene derecho a aceptar el pago anticipado de los contratos celebrados con los contratos de consumo para la compraventa de bienes y su entrega.

Art. 14.

(1) El consumidor tiene derecho, sin pagar compensación ni penalización y sin indicar una razón, a rescindir el contrato celebrado en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de los bienes.

De conformidad con el art. 55, párrafo 1 CPA Un comprador que tenga el consumidor de calidad en el sentido de CPA dentro de los catorce días siguientes a la entrega tiene derecho sin pagar compensación o sanción y sin indicar una razón, a retirarse del contrato devolviendo los bienes pedidos en las siguientes condiciones:

1. El usuario informará por escrito a Fitko Group Ltd., a la siguiente dirección de correo electrónico office@fitcogroup.eu que, de conformidad con el art. 55, párrafo 1, el CPA se retirará del contrato, indicando obligatoriamente una cuenta bancaria a la que se reembolsará el precio de los bienes devueltos a pagar por él.

2. Los bienes que deberán ser devueltos personalmente por el consumidor o por una persona autorizada por él, con un poder notarial con una firma notarial, una persona a la dirección de Fitko Group Ltd., Varna, 28Z Dr. Lyuben Popov Str.

3. No se abrirá el embalaje original de las mercancías colocadas por el fabricante y no se infringirá la integridad de las pegatinas protectoras colocadas por Fitco Group Ltd.

4. Todos los gastos de transporte y otros gastos de devolución de las mercancías corren a cargo del consumidor. Hasta la devolución de los bienes por parte del consumidor a Fitko Group Ltd., el riesgo de pérdida accidental o daños es asumido en su totalidad por el consumidor. En caso de que un consumidor ejerza su derecho en virtud del art. 55, párrafo 1 del CPA, siempre que haya cumplido las condiciones anteriores, Fitko Group Ltd. está obligada a reembolsar el precio pagado por transferencia bancaria (a la cuenta bancaria especificada en el pedido indicado anteriormente) dentro de los 14 días naturales siguientes a la devolución del producto.

2) El derecho de denegación previsto en el párrafo 1 no se aplicará en los siguientes casos: para el suministro de bienes y servicios, cuyo precio depende de las fluctuaciones de los mercados financieros, que el Proveedor no puede controlar; para el suministro de bienes realizados de conformidad con los requisitos del consumidor, o por su orden individual;

- para el suministro de bienes que, por su naturaleza, sean necesarios o imposibles de devolver o estén sujetos a un rápido deterioro, o exista un riesgo de deterioro de sus características de calidad;

(3) Cuando el Proveedor no haya cumplido con sus obligaciones de proporcionar la información especificada en el art. 54 de la Ley de Protección al Consumidor, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de tres meses a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Cuando la información a que se refiere el presente apartado se facilite al usuario dentro del plazo de desistimiento, la misma comenzará a correr a partir de la fecha de su suministro.

(4) El consumidor está obligado a almacenar los productos recibidos del Proveedor, su calidad y seguridad durante el período previsto en el párrafo 1.

Art. 15.

(1) El plazo de entrega de los bienes y el punto de partida desde el que se ejecuta se determina para cada producto por separado al celebrar el contrato con el consumidor a través del sitio web del Proveedor E-SHOP, a menos que los productos se soliciten en una sola entrega.

(2) En caso de que el consumidor y el Proveedor no hayan determinado un plazo para la entrega, el plazo

La entrega de la mercancía es de 90 días hábiles a partir de la fecha posterior al envío del pedido del usuario al Proveedor a través de la página web del Proveedor ELECTRONIC SHOP.

(3) Si el Proveedor no puede cumplir con el contrato debido a que no ha pedido bienes, está obligado a notificar al consumidor y reembolsar las cantidades pagadas por él en un plazo de 60 días hábiles a partir de la fecha en que el Proveedor debe cumplir con su obligación en virtud del contrato.

(4) En los casos comprendidos en el párrafo 3, el proveedor tiene derecho a entregar bienes al consumidor con la misma calidad y precio. El prestador notifica electrónicamente al usuario el cambio en la ejecución del contrato.

(5) En caso de ejercer el derecho de desistimiento del contrato de suministro con arreglo al párrafo 4, los gastos de devolución de las mercancías corren a cargo del Proveedor.

Art. 16.

(1) El proveedor entregará los bienes al consumidor después de certificar el cumplimiento de los requisitos y la existencia de las circunstancias previstas en el art. 61 de la Ley de Protección al Consumidor.

(2) El Usuario y el Proveedor certificarán las circunstancias en virtud del párrafo 1 escritas en el momento de la entrega por firma a mano, a menos que se acuerde lo contrario.

(3) El Usuario y el Proveedor acuerdan que los requisitos previstos en el párrafo 1 y el art. 61 de

La Ley de Protección al Consumidor se cumplirá si la certificación es comprometida por una persona para la que, de acuerdo con las circunstancias, se puede concluir que transmitirá la información al consumidor - parte en el contrato.

VII. OTROS TÉRMINOS

Art. 17.

(1) El Proveedor entrega y entrega las mercancías al Usuario dentro del plazo determinado por la celebración del contrato.

(2) Si el término bajo el par 1 no se acuerda explícitamente entre las partes en la celebración del contrato, el Proveedor entrega y entrega las mercancías en un plazo razonable, pero no más tarde de 3 meses.

Art. 18. El usuario debe inspeccionar las mercancías en el momento de la entrega y su entrega por parte del Proveedor y si no cumple con los requisitos para notificar inmediatamente al Proveedor.

VIII. PROTECCION DE DATOS PERSONALES

Art. 19.

(1) El Proveedor tomará medidas para la protección de los datos personales del Usuario de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

(2) Por razones de seguridad de los datos personales de los Usuarios, el Proveedor enviará los datos únicamente a la dirección de correo electrónico que hayan sido especificadas por los Usuarios en el momento del registro.

(3) El Proveedor acepta y anuncia en su sitio web una Política de Protección de Datos Personales, disponible en www.fitcogroup.eu

Art. 20.

(1) En cualquier momento, el Proveedor tiene derecho a exigir al Usuario que se identifique y certifique la autenticidad de cada una de las circunstancias y datos personales anunciados durante el registro.

(2) En caso de que por cualquier motivo el Usuario haya olvidado o perdido su nombre y contraseña, el Proveedor tiene derecho a aplicar el "Procedimiento para nombres y contraseñas perdidos u olvidados", disponible en www.fitcogroup.eu

IX. ENMIENDA Y ACCESO A LAS CONDICIONES GENERALES

Art. 21.

(1) Estos términos y condiciones generales podrán ser modificados por el Proveedor, para los cuales éste notificará de manera apropiada a todos los Usuarios del E-SHOP que tengan registro.

Art. 22. El Proveedor publica estos términos y condiciones generales en www.fitcogroup.eu junto con todas las adiciones y modificaciones de los mismos.

X. TERMINACION

Art. 23. Las presentes condiciones generales y el contrato del Usuario con el Proveedor se rescinde en los siguientes casos:

previa rescisión y declaración de liquidación o declaración de quiebra de una de las partes en el contrato; por mutuo consentimiento de las partes por escrito;

unilateralmente, con notificación de cada una de las partes en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte;

en caso de imposibilidad objetiva de cualquiera de las partes en el contrato para cumplir con sus obligaciones;

en caso de incautación o sellado del equipo por parte de organismos estatales;

en caso de supresión del registro del Usuario en el sitio del E-SHOP. En este caso, los contratos de compraventa celebrados pero no ejecutados siguen en vigor y están sujetos a ejecución;

en caso de ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con el art. 55, párr. 1 de la Ley de Protección al Consumidor.

XII. OTROS TÉRMINOS

Art. 24. La posible invalidez de cualquiera de las disposiciones de estas condiciones generales no dará lugar a la invalidez de todo el contrato.

Art. 25. Las leyes de la República de Bulgaria se aplicarán a las cuestiones no resueltas en este contrato, relacionadas con la ejecución e interpretación de este contrato.

Art. 26. Todas las disputas entre las partes de este contrato serán resueltas por el tribunal competente o la Comisión de Protección al Consumidor.

Art.27 Todos los precios, especificaciones y fotos están sujetos a cambios sin previo aviso. No somos responsables de errores tipográficos o ilustrativos.

Todas las fotos del producto son ilustrativas. Puede haber una discrepancia entre la imagen y el elemento real sin cambiar sus parámetros y características básicas.

Todos los precios en el sitio están en levs búlgaros para la versión búlgara del sitio y en moneda de euro para la versión en inglés del sitio, así como 20% IVA incluido.

Art. 28. Estas condiciones generales entran en vigor para todos los Usuarios de www.fitcogroup.eu

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